Para migrar sus correos electrónicos y buzones de correo a Infandvm, puede utilizar nuestra herramienta de migración de correo electrónico interna . Esto le permitirá migrar sus buzones de correo IMAP , Gmail y Outlook a Infandvm.
Nota: primero deberá haber configurado los buzones de correo dentro de Infandvm utilizando la misma contraseña que utiliza actualmente el buzón de correo. Aquí se explica cómo configurar un buzón de correo .
- Vaya a My Infandvm> Administrar alojamiento > Opciones / Administrar > Migración de correo electrónico
- Ingrese las credenciales pertinentes y luego seleccione Sincronizar .
- Nombre de host : este será el nombre de host del servidor de correo desde el que sincronizas tus correos electrónicos. Si no estás seguro de qué es, puede que valga la pena preguntarle a tu proveedor de alojamiento anterior.
- Nombre de usuario : este será el buzón que estará sincronizando.
- Contraseña : será la contraseña del buzón de correo de su host anterior y del buzón de correo recién creado en Infandvm. Tenga en cuenta que primero deberá haber configurado los buzones de correo en Infandvm utilizando la misma contraseña que utiliza actualmente el buzón de correo.
Una vez que se haya completado la sincronización, sus correos electrónicos se habrán migrado al alojamiento de correo electrónico de Infandvm.
Mi migración de correo electrónico ha fallado, ¿qué debo hacer?
Si la sincronización no se inicia, es probable que se deba a que las credenciales no son correctas. Debe confirmar que la contraseña que utilizó sea correcta y que el nombre de host también lo sea. Intente iniciar sesión en el correo web del host anterior para confirmar que los detalles sean correctos.
¿Puedo utilizar la herramienta de migración de correo electrónico más de una vez para el mismo buzón?
Sí, puedes usarlo tantas veces como quieras. Es posible que quieras hacer esto si recientemente cambiaste los registros MX, de modo que el correo ahora se enruta a Infandvm. Para obtener la última copia del correo del servidor de correo anterior, puedes simplemente volver a realizar una migración del buzón. De esta manera, solo se migrarán los correos electrónicos nuevos, por lo que no tendrás correos electrónicos duplicados.
¿La herramienta de migración de correo electrónico mueve o copia correos electrónicos?
La herramienta de migración de correo electrónico copia los correos electrónicos y las carpetas en Infandvm, por lo que no se "elimina" ningún correo electrónico de su antiguo servidor de correo o buzones de correo.
¿Solo puedo realizar una migración de buzón a la vez?
Sí, solo puedes realizar una migración de buzón a la vez por paquete.
¿Dónde puedo encontrar mi nombre de host?
Tu servidor anterior podrá decirte cuál es tu nombre de host. Vale la pena probar con mail.yourDomain.com, ya que es un nombre de host que se utiliza con frecuencia.
¿Debo conservar o cambiar el DNS antes de realizar una migración de correo electrónico?
Se recomienda encarecidamente que cambie el DNS a Infandvm una vez finalizada la migración del correo electrónico. Esto es para evitar que se pierdan mensajes de correo electrónico durante el proceso de migración.